Sofida AIAI-intake
Via chat op publieke websites kunnen relevante gegevens worden verzameld voor advies en onboarding.
Sofida AI
AI-ondersteuning voor verzekeringswerkprocessen
Sofida AI brengt artificial intelligence in de praktijk van de verzekeringsbranche, zonder de bestaande processen te vervangen. De focus ligt op ondersteuning, kwaliteit en snelheid.
Niet simpelweg een chatbot
Sofida AI is ontwikkeld als een ondersteunende AI-laag die medewerkers en klanten helpt bij het verzamelen, structureren en gebruiken van informatie in bestaande verzekeringsprocessen. Het helpt bij intake, advisering, dossierinzicht en operationele ondersteuning.
Klantondersteuning
Bezoekers en bestaande klanten krijgen sneller toegang tot relevante informatie en hulp.
Medewerkerondersteuning
Maatwerkbehandelaars en acceptanten kunnen sneller informatie structureren en prioriteiten stellen.
Integratie
Sofida AI werkt als ondersteuning van SIX en bestaande verzekeringsprocessen in plaats van los van de flow te draaien.
Waar Sofida AI waarde toevoegt
- Intake via chat op publieke websites en portals
- Ondersteuning bij advisering voor nieuwe en bestaande klanten
- Verrijking van interne processen in SIX
- Snellere toegang tot relevante informatie voor medewerkers